Accordo di Manutenzione
Il concetto di "Realizzazione Permanente" ci porta a considerare il deploy LIVE di un sito come il punto di partenza e non di arrivo di un percorso di continuo miglioramento, aggionramento, evoluzione di un sito. L'accordo di manutenzione che proponiamo è parte integrante di questo approccio.

SERVIZI OFFERTI

Gestioni ed integrazione dei contenuti del sito. Per conto del cliente aggiorniamo i contenuti, a partire da qualsiasi formato ci venga fornito, sia digitale (Word. .doc, PDF, email, formati immagine) sia analogico (foto, testi).

Assistenza alla gestione del sito. Tramite telefono, email, MSNMessenger, sistemi di trouble ticketing, siamo in grado di fornire supporto alle operazione quotidiane, all'uso dei tools sviluppato, all'uso della posta elettronica e alle questioni relative allla sicurezza allargata (disaster recovery, gestione dei down hardware).

Backup e Monitoraggio. Sicurezza allargata, backup programmati e manuali del sito, dei database. Monitoraggio della performance del sito (velocita di caricamento, solidità degli script implementati), verifica dei tool implementati e bug resolution.

Integrazione nuovi tools e nuove sezioni. Il cuore della "Realizzazione Permanente", ovvero lo sviluppo costante del sito o della piattaforma implementata, con un unico obiettivo: il miglioramento ed aggiornamento costanti.

MODALITA' DI EROGAZIONE
L'accordo di manutenzione inizia dal preciso istante in cui il sito o l'applicazione vanno in "produzione".
Ognuno dei servizi precisati dall'accordo di manutenzione viene effettuato dietro esplicita richiesta del cliente, entro i termini stabiliti dall'accordo.
Per ogni intervento viene predisposta una reportistica completa, con il dettaglio dei lavori effettuati.

TIPOLOGIE DI ACCORDO

Aggiornamento e sviluppo costante del vostro sito, 16 ore di lavoro mensili a voi completamente dedicate, lavoro di un programmatore/webdesigner, al costo di 280Euro/mese
Richiedi Manutenzione PRO

Aggiornamento semestrale del vostro sito, equivalente al lavoro di un programmatore/webdesigner per 16 ore...280Euro/Anno
Richiedi Manutenzione BASE

Soluzione ideale per chi necessita di pochi aggiornamenti e di poca o nessuna assistenza, il costo viene stabilito in base alle ore di lavoro effettivamente impiegate, ogni intervento avviene dietro esplicita richiesta del cliente e preventivato a richiesta.

Manutenzione periodica programmata. Si concorda con il cliente un numero prefissato di giorni lavoro da dedicare alla manutenzione del sito o dell'applicazione, l'accordo può avere durata semestrale o annuale ed è rinnovabile sempre per accordo delle parti. La manutenzione può essere effetuata sia in remoto sia presso il cliente.

Richiedi Preventivo Manutenzione